Sprzedawaj „przez słuchawkę” skutecznie!
Każdy z Twoich klientów jest inny, ma inne potrzeby i oczekiwania, inne podejście do telefonu i ofert promocyjnych. Takie rozmowy mogą być dla niego przyjemnością, szybką wymianą zdań, ale też irytującą katorgą. Szczególnie, gdy klient odbiera kolejny telefon z serii „Dzień dobry, chcemy zaprezentować ofertę, przygotowaną specjalnie dla Pana/Pani...”.
„Sprzedaż przez telefon. Poradnik dobrych praktyk” podpowiada jak wybadać klienta, jak rozpoznać jego potrzeby, jak radzić sobie z obiekcjami czy negatywnymi emocjami, jak zakończyć rozmowę skutecznie i jak budować relację zklientem. Poradnik pomoże Ci się odnaleźć wgąszczu wielu technik telemarketingowych, wskaże różne drogi postępowania. Którą wybrać, musisz zdecydować sam.
Potraktuj tę książkę jak podręcznik. Pisz po nim, notuj, kreśl. Znajdziesz w nim odpowiednie do tego miejsca. Daj sobie komfort pracy nad tym, by być INNYM telesprzedawcą niż większość znudzonych pracowników call center. (…) Będzie to piękny, nowy i jakże inny początek.
Małgorzata Leduchowska – autor
Menu
- Strona główna
- Polecane
- Wydawnictwo Capital
- Grzegorz Braun - ZDECYDOWANIE POLECAM
- PROMOCJA - TU JEST POLSKA A NIE POLIN
- Autorzy
- Super Pakiety!
- Covid-19
- Książki historyczne
- Polityka, publicystyka, idee
- Literatura faktu
- Wolny rynek
- Podręczniki i poradniki
- Religia, Kościół, Wolnomularstwo
- Beletrystyka
- Czasopisma
- Książki podróżnicze
- Książki dla dzieci
- Tajemnica Smoleńska
- Inne
- Kategorie Archiwalne
- Wyprzedaże 5-10-15
- E-booki
- Audiobooki
- IZI Books
- Nowości
- Promocje
Promocje
![[E-book] Nacjonalizm. Rewolta przeciw współczesnemu światu w XXI wieku - Adam Szabelak](/environment/cache/images/300_300_productGfx_6594/Nacjonalizm_adam_szabelak.webp)
![[E-book] Kulisy manipulacji. Jak teorie spiskowe stały się faktem - Marcin Rola, Jarosław Kornaś](/environment/cache/images/300_300_productGfx_5468/kulisy_manipulacji_ebook.webp)
![[E-book] Bracia - Karol Bunsch](/environment/cache/images/300_300_productGfx_5960/bracia_ebook.webp)
![[E-book] Psi żywot najemnika - Grzegorz Miścior](/environment/cache/images/300_300_productGfx_5479/Psi-zywot-najemnika_ebook.webp)
Produkt dnia
Bestsellery
39,90 zł
Cena regularna:
45,00 zł
42,00 zł
Cena regularna:
49,90 zł
35,00 zł
Cena regularna:
39,90 zł
19,90 zł
Cena regularna:
24,90 zł
59,99 zł
25,00 zł
Cena regularna:
29,90 zł
Sprzedaż przez telefon Poradnik dobrych praktyk - Małgorzata Leduchowska
Opis
Dane techniczne
| Liczba stron | 184 |
| Okładka | miękka |
| Format | A5 |
| ISBN | 9788363566364 |
| Wydawnictwo | Słowa i Myśli |
| Rok wydania | 2014 |
Opinie o produkcie (0)
Wyszukiwarka
Newsletter
Nowości
Waluty
Statystyki
Produktów: Kategorii: Nowości: Promocje:Zaloguj się
