Promocje
 Pisma więzienne - Tomasz More
Pisma więzienne - Tomasz More
44,90 zł 39,90 zł
szt.
Kasyno - Tomasz „Rolex” Pernak
Kasyno - Tomasz „Rolex” Pernak
19,00 zł 5,00 zł
szt.
Kościół, Naród i Państwo - Roman Dmowski
Kościół, Naród i Państwo - Roman Dmowski
11,00 zł 7,50 zł
szt.
Leszek Żebrowski - Pakiet „mały”
Leszek Żebrowski - Pakiet „mały”
90,00 zł 65,00 zł
szt.
Ministerstwo Spraw Obcych - Krzysztof Baliński
Ministerstwo Spraw Obcych - Krzysztof Baliński
59,90 zł 49,90 zł
szt.
Żydowscy kolaboranci Hitlera - Ireneusz T. Lisiak
Żydowscy kolaboranci Hitlera - Ireneusz T. Lisiak
39,90 zł 32,00 zł
szt.
Katedra - Joris-Karl Huysmans
Katedra - Joris-Karl Huysmans
46,00 zł 39,90 zł
szt.
Zmysł wspólny - Cezary Kaźmierczak
Zmysł wspólny - Cezary Kaźmierczak
49,90 zł 45,00 zł
szt.
Życie Jezusa Chrystusa - Abp Fulton Sheen
Życie Jezusa Chrystusa - Abp Fulton Sheen
69,00 zł 59,00 zł
szt.
Ukraina zbrodni - Lech S. Kempczyński
Ukraina zbrodni - Lech S. Kempczyński
44,90 zł 39,90 zł
szt.
Paszkwil Wyborczej - Leszek Żebrowski III wydanie
Paszkwil Wyborczej - Leszek Żebrowski III wydanie
34,90 zł 29,99 zł
szt.
Potępić UPA - Wiktor Poliszczuk
Potępić UPA - Wiktor Poliszczuk
24,90 zł 19,90 zł
szt.
Krzyż. Kontynuacja "Solidarni 2010" + film DVD
Krzyż. Kontynuacja "Solidarni 2010" + film DVD
29,90 zł 24,90 zł
szt.
Pakiet „Żydzi”
Pakiet „Żydzi”
168,80 zł 144,00 zł
szt.
Produkt dnia
Rotmistrz Pilecki - raporty z Auschwitz
Rotmistrz Pilecki - raporty z Auschwitz
45,00 zł 39,90 zł
szt.
Powrót prawdziwej prawicy - Daniel Friberg
Powrót prawdziwej prawicy - Daniel Friberg
29,90 zł 25,00 zł
szt.
Paszkwil Wyborczej - Leszek Żebrowski III wydanie
Paszkwil Wyborczej - Leszek Żebrowski III wydanie
34,90 zł 29,99 zł
szt.
Byłem dziennikarzem - Wojciech Reszczyński
Byłem dziennikarzem - Wojciech Reszczyński
39,90 zł 32,00 zł
szt.
Międzymorze - Marek Jan Chodakiewicz
Międzymorze - Marek Jan Chodakiewicz
79,90 zł
szt.
Anderstend 2 - Kacper A. Hefta
Anderstend 2 - Kacper A. Hefta
25,00 zł 19,00 zł
szt.
Zabić komendanta - Leszek Szymowski
Zabić komendanta - Leszek Szymowski
34,90 zł 9,90 zł
szt.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się

Sprzedaż przez telefon Poradnik dobrych praktyk - Małgorzata Leduchowska

Cena: 28,00 zł 28.00
ilość szt.
dodaj do przechowalni
Ocena: 0
Kod produktu: 12B7-16971

Opis

Sprzedawaj „przez słuchawkę” skutecznie!

Każdy z Twoich klientów jest inny, ma inne potrzeby i oczekiwania, inne podejście do telefonu i ofert promocyjnych. Takie rozmowy mogą być dla niego przyjemnością, szybką wymianą zdań, ale też irytującą katorgą. Szczególnie, gdy klient odbiera kolejny telefon z serii „Dzień dobry, chcemy zaprezentować ofertę, przygotowaną specjalnie dla Pana/Pani...”.
„Sprzedaż przez telefon. Poradnik dobrych praktyk” podpowiada jak wybadać klienta, jak rozpoznać jego potrzeby, jak radzić sobie z obiekcjami czy negatywnymi emocjami, jak zakończyć rozmowę skutecznie i jak budować relację zklientem. Poradnik pomoże Ci się odnaleźć wgąszczu wielu technik telemarketingowych, wskaże różne drogi postępowania. Którą wybrać, musisz zdecydować sam.

Potraktuj tę książkę jak podręcznik. Pisz po nim, notuj, kreśl. Znajdziesz w nim odpowiednie do tego miejsca. Daj sobie komfort pracy nad tym, by być INNYM telesprzedawcą niż większość znudzonych pracowników call center. (…) Będzie to piękny, nowy i jakże inny początek.
Małgorzata Leduchowska – autor

Dane techniczne

Liczba stron 184
Okładka miękka
Format A5
ISBN 9788363566364
Wydawnictwo Słowa i Myśli
Rok wydania 2014

Produkty powiązane

Opinie o produkcie (0)

Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Nowości
Grób rybaka - Paweł Lisicki
Grób rybaka - Paweł Lisicki
49,90 zł
szt.
Życie Jezusa Chrystusa - Abp Fulton Sheen
Życie Jezusa Chrystusa - Abp Fulton Sheen
69,00 zł 59,00 zł
szt.
Czas niewolników - Józef Białek
Czas niewolników - Józef Białek
49,00 zł
szt.
Wołyń zdradzony - Piotr Zychowicz
Wołyń zdradzony - Piotr Zychowicz
39,90 zł
szt.
Waluty
Statystyki
Produkty:
2228
Kategorie:
95
Nowości:
34
Promocje:
334
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl