1pxPromocje
Żmij - Marcin Sindera
Żmij - Marcin Sindera
42,99 zł 39,90 zł
szt.
Odnowiciel - Karol Bunsch
Odnowiciel - Karol Bunsch
35,00 zł 29,99 zł
szt.
[E-book] A więc wojna - Grzegorz Braun
[E-book] A więc wojna - Grzegorz Braun
44,90 zł 34,90 zł
szt.
Imperium marnotrawstwa - Leszek Szymowski
Imperium marnotrawstwa - Leszek Szymowski
49,90 zł 45,00 zł
szt.
[E-book] Bagnisko - Krzysztof Maria Załuski
[E-book] Bagnisko - Krzysztof Maria Załuski
45,00 zł 34,90 zł
szt.
Upadek myśli konserwatywnej w Polsce - Roman Dmowski
Upadek myśli konserwatywnej w Polsce - Roman Dmowski
29,90 zł 20,00 zł
szt.
Religia grecka - Walter Burkert
Religia grecka - Walter Burkert
79,00 zł 74,90 zł
szt.
[E-book] Bracia - Karol Bunsch
[E-book] Bracia - Karol Bunsch
49,00 zł 39,00 zł
szt.
1pxProdukt dnia
Cara al Sol - Tadeusz Zubiński
Cara al Sol - Tadeusz Zubiński
45,00 zł
szt.
Przewrót - Roman Dmowski
Przewrót - Roman Dmowski
35,00 zł
szt.
Fundusz zbrodni. Kulisy Afery FOZZ - Leszek Szymowski
Fundusz zbrodni. Kulisy Afery FOZZ - Leszek Szymowski
49,90 zł 42,00 zł
szt.
Będziesz WISIAŁ - Grzegorz Braun
Będziesz WISIAŁ - Grzegorz Braun
49,90 zł 39,90 zł
szt.
Pakiet Braun
Pakiet Braun
144,90 zł
zestaw zobacz więcej
Bestsellery
Prezydenci - Rezydenci. Niepoprawny przegląd biografii Prezydentów III RP - Jarosław Kornaś, Stanisław Michalkiewicz
Prezydenci - Rezydenci. Niepoprawny przegląd biografii Prezydentów III RP - Jarosław Kornaś, Stanisław Michalkiewicz

39,90 zł

Cena regularna: 45,00 zł

Najniższa cena: 45,00 zł
szt.
Elity - Krótki przewodnik po polskich elitach. Skąd się wzięły, jak działają i jak skończą - Jerzy Karwelis
Elity - Krótki przewodnik po polskich elitach. Skąd się wzięły, jak działają i jak skończą - Jerzy Karwelis

35,00 zł

Cena regularna: 39,90 zł

Najniższa cena: 39,90 zł
szt.
Zakazana historia Polski. Od Piastów do Jagiellonów. Tom I - Grzegorz Braun
Zakazana historia Polski. Od Piastów do Jagiellonów. Tom I - Grzegorz Braun

42,00 zł

Cena regularna: 49,90 zł

Najniższa cena: 42,00 zł
szt.
Polska Kolumna Putina - Robert Cheda
Polska Kolumna Putina - Robert Cheda

59,99 zł

szt.
Chanuka czy krzyż? Kulisy relacji polsko-żydowskich - Anna Mandrela
Chanuka czy krzyż? Kulisy relacji polsko-żydowskich - Anna Mandrela

39,90 zł

Cena regularna: 45,00 zł

Najniższa cena: 45,00 zł
szt.
UkroPolin. Od A do Z - Krzysztof Baliński
UkroPolin. Od A do Z - Krzysztof Baliński

45,00 zł

Cena regularna: 49,90 zł

Najniższa cena: 49,90 zł
szt.

Sprzedaż przez telefon Poradnik dobrych praktyk - Małgorzata Leduchowska

Cena: 28,00 zł 28.00
ilość szt.

towar niedostępny

dodaj do przechowalni
Ocena: 0
Wydawnictwo: Słowa i Myśli
Kod produktu: 12B7-16971
Opis

Sprzedawaj „przez słuchawkę” skutecznie!

Każdy z Twoich klientów jest inny, ma inne potrzeby i oczekiwania, inne podejście do telefonu i ofert promocyjnych. Takie rozmowy mogą być dla niego przyjemnością, szybką wymianą zdań, ale też irytującą katorgą. Szczególnie, gdy klient odbiera kolejny telefon z serii „Dzień dobry, chcemy zaprezentować ofertę, przygotowaną specjalnie dla Pana/Pani...”.
„Sprzedaż przez telefon. Poradnik dobrych praktyk” podpowiada jak wybadać klienta, jak rozpoznać jego potrzeby, jak radzić sobie z obiekcjami czy negatywnymi emocjami, jak zakończyć rozmowę skutecznie i jak budować relację zklientem. Poradnik pomoże Ci się odnaleźć wgąszczu wielu technik telemarketingowych, wskaże różne drogi postępowania. Którą wybrać, musisz zdecydować sam.

Potraktuj tę książkę jak podręcznik. Pisz po nim, notuj, kreśl. Znajdziesz w nim odpowiednie do tego miejsca. Daj sobie komfort pracy nad tym, by być INNYM telesprzedawcą niż większość znudzonych pracowników call center. (…) Będzie to piękny, nowy i jakże inny początek.
Małgorzata Leduchowska – autor

Dane techniczne
Liczba stron 184
Okładka miękka
Format A5
ISBN 9788363566364
Wydawnictwo Słowa i Myśli
Rok wydania 2014
Opinie o produkcie (0)
1pxNewsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
1pxNowości
Słoneczko - Maria Buyno-Arctowa
Słoneczko - Maria Buyno-Arctowa
49,00 zł
szt.
Wojna Sprawiedliwa - Thomas Pegues OP
Wojna Sprawiedliwa - Thomas Pegues OP
45,00 zł 39,90 zł
szt.
1pxWaluty
Statystyki
Produktów:
5731
Kategorii:
156
Nowości:
59
Promocje:
229
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
1px do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium